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东海县一水晶商家大量售假,坑害消费者

作者:葛芳  发布时间:2020-05-25 12:36  区域:连云港东海
投诉报料: 我是上海的一名消费者,去年10月份在天猫饰品类目排名第一的店铺恋言旗舰店购买了5万左右的饰品,前段时间检测全部为假货,她们家给的证书也是假的,已经构成诈骗罪,淘宝小二维护商家要我和商家协商解决,打了连云港市工商局电话说一个星期之内给我说法,4月27号投诉的电话到现在还没有说法,店铺老板打电话说他在当地关系很强,相关部门关系早已经打通。我投诉无门,所以请求媒体为我做主,早日将诈骗团伙绳之以法,还消费者一个公道。全网都是她们家卖假货的帖子,打了当地12315,12345,东海那边工商不告诉办案流程,要我提供证据,他们甚至不去检查商家的货品。试问,不去检查商家货品怎么知道货品是真的还是假的呢?我打电话询问连云港市工商局,工作人员告诉我,正规流程应该是去商家那边拿产品去检测,告知投诉者办理流程以及办案结果,投诉者可以询问办案者部门信息以及姓名。但是东海那边工作人员处处为难我,告诉我怎么做不需要我教,明确告知没有权利拿商家产品,也就是说没法检测商家产品真假,也不告诉他的部门以及姓名,直接挂断电话。前些时间打电话给12315,他们直接告诉我,要我在等45天,我询问为什么,对方直接挂断电话。我一个投诉者,我不明白这些操作为什么,真的是投诉无门。现在不仅仅是我一个人被骗,我们一个微信群里面有60多人,这只是一小部分被骗的,希望有关部门能为我们做主,还我们消费者一个公道。
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督办
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1 网友:匿名网友 发表时间:2020-05-25 17:05
回复内容:我也买过,现在还有快一千块的东西不给退,直播间还在正常卖货,淘宝评论的差评竟然看不到,不知道老板是有多大的神通,这么厉害。只要在直播间说一句货品问题,老板就开骂,各种说是黑粉。口口声声说终身包退,真的发现问题要退的时候,根本就不能联系到老板或者直播本人,客户总会回复没有这个权限。
2 网友:匿名网友 发表时间:2020-05-25 19:08
回复内容:你联系方式多少,我们现在有一个群,里面60多人,正在维权
3 网友:普12 发表时间:2020-06-06 08:30
回复内容:我是四川的消费者2020年3月20号开始在淘宝直播推送了天猫恋言旗舰店购买了两万多珠宝首饰。5月25开始和恋言旗舰店协商无果。也在12315投诉了。希望有关部门和有关领能为消费者说话。老百姓维权太困难了。
4 网友:普12 发表时间:2020-06-08 19:34
回复内容: 二楼。加下我。wenqunhao
5 网友:普12 发表时间:2020-06-08 19:34
回复内容: 二楼。加下我。wenqunhao
6 网友:匿名网友 发表时间:2020-06-18 15:13
回复内容: 我微信a13363727120希望加入维权队伍,谢谢
7 网友:匿名网友 发表时间:2020-06-18 15:13
回复内容: 我微信a13363727120希望加入维权队伍,谢谢

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